14时37分破1794亿 京东11.11累计下单金额屡创新高

线上线下全面开花：京东家电的全渠道融合样本

11月11日零点钟声刚刚敲响，万众瞩目的首家京东电器超级体验店在重庆正式开门迎客，重庆的消费者对“京东超体”展现出巨大的热情。虽然初冬的重庆凌晨气温不高，但还是有近万名消费者来到超体，一睹“全球最大电器体验店”的真容。截止到11日中午12点，已有超过3万名消费者到店购物、体验，开业仅1小时销售额已突破1000万元。开业的火爆印证了京东超体新形态的成功，在11.11这个互联网电商狂欢的时刻，成功将热度烧到线下。

作为今年“京东11.11全球好物节”的最大亮点，京东超体从11日0点起即推出了各种满减、尖货等福利活动，叠加线上优惠再5折，以最大的诚意和实惠回馈重庆消费者。小米55英寸4K电视价格低至999元，海信6公斤全自动波轮洗衣机价格低至349元，美的1匹变频小鲸鲨价格低至899元……多个惊爆价令现场消费者频频开启抢购模式，带动全场超热烈的购物氛围。与此同时，消费者对于5G体验区、烘焙教室、美容美发体验区、电竞体验区表现出浓厚的兴趣，体验者络绎不绝，甚至出现了排队现象，足见消费者对于电器体验的需求之强烈。

京东超体作为线上线下全渠道融合的创新成果，成功将重庆当地消费者的关注从线上延展至线下，让顾客在逛超体的过程中拥有更直接、全面、深入的体验，开业1小时千万元的销售成绩，让超体成为今年11.11期间最让人惊喜的零售“黑马”。另外11.11期间，京东战略投资的五星电器新开6家门店，升级开业10家门店。截至11日中午12点，五星电器数字渠道成交额同比增长超过100%，实体门店成交额同比增长27.5%。

在线上，京东家电的海量订单也在11日零时涌来。截至中午12点，65英寸电视成为11日当天最受消费者青睐的尺寸，成交额达到去年同期2倍；厚度4.9毫米超薄电视成交额同比超200%；全面屏电视以延续无限视野的卖点吸引了中高端消费者；人工智能电视几乎成为当下平板电视标配，占电视品类整体成交额85%以上。品质是消费者不变的追求，截至中午12点单价6000元以上中高端平板电视成交额超去年全天，其中索尼、三星、海信等中高端商品同比增长超200%。此外，京品电视和京东独家定制商品成交额超1-10号成交额总和。

截至中午12点，与去年11月11日当天相比，京东空调整体成交额达2倍，格力和美的空调成交额也均超2倍。家用中央空调成交额达去年全天销售的2.5倍，中高端空调成交额已超去年全天，一级能效产品全面爆发，成交额同比增长了5倍。

截至中午12点，卡萨帝品牌冰箱洗衣机成交额同比增长了500%，海尔直驱洗烘一体洗衣机成交额同比提升380%，美的净味冰箱成交量是10月日均成交量的97倍。西门子、松下、三星、LG等合资品牌成交额同比均翻番。4000元以上高端洗衣机成交额增长了12倍。超高端品牌美诺销售创新高，前4小时成交额就超过去年11日全天。母婴洗衣机前3小时成交额超过去年11日全天。

截至中午12点，烟灶品类中排风量18立方米以上套装成交额占总成交额超70%。京品家电专供商品仅12小时就超过11月1日-10日成交总额。热水器品类表现突出，销量接近百万，超出去年全天57%。大容量洗碗机成为本次大促期间消费者首选，成交额同比去年翻倍。

截至中午12点，取暖器成交额已超去年全天，擦窗机、清洁机、拖地机等新兴品类成交额同比增长270%，电饭煲销售数量突破50万台，厨房电器和健康电器成交额均超去年全天，按摩椅成交额同比增长100%。高端个护小家电全面爆发，千元以上美容美体护肤护发产品成交额同比增长128%。

截至中午12点，京品家电成交额已占据京东家电整体成交额的16%以上，新品美的J10大容量洗碗机、德尔玛母婴除菌加湿器、东芝超薄电视、扬子零风感空调、20秒制冷40秒制热的科龙空调销售暴涨，成为C2M反向定制京品家电中的佼佼者。空调、冰箱和洗衣机成为最受消费者喜爱的京品家电品类，海尔、美的、三星等品牌成为京品家电销售最多的品牌。0-12点，京品冰洗产品成交额超过去年11.11全天成交额的5倍，京品洗碗机成交额同比增长600%，京品热水器产品整体成交额同比增长500%，京品空调整体成交额环比11月1日开门红提升了8倍以上，其中反向定制的科龙京品空调成交额是首发日的10倍。截至上午8点，京东家电开放平台成交金额已超去年全天。

除了家电，京东手机也在11日凌晨全面发力。三星Fold折叠屏手机2分钟成交额破千万；华为手机成交额同比增长100%；一加手机成交额同比增长100%；黑鲨游戏手机成交额同比增长400%，ROG游戏手机成交额同比增长16倍；手机配件充电品类成交量同比超200%。

11月11日京东电脑数码也进入高潮冲刺阶段。0点刚过，电脑数码各战线呈现销售全线飘红屡创新高，其中仅5分钟AI智能音箱销量突破10万台。0-1点，PC品类全面爆发，笔记本成交额同比增长128%，游戏本成交额同比增长178%，PC品类中反向定制产品成交额同比增长14倍，二合一平板疯销量同比增长7.5倍，学生平板销量同比增长7.9倍，办公设备成交额同比增长30倍。此外，新兴细分品类展示出强劲增长潜能，0-1点，电竞路由销量同比增长198%，台式机中反向定制的512GSSD产品成交额同比增长45倍，安防监控销量同比增长270%，AI智能音箱销量同比增长6.7倍，而便携打印机也取得了销量同比增长12倍的亮眼战绩。

京东11.11的品质生活圈

作为家庭生活的省心管家，京东超市一向是11.11的消费热点所在。截至11日中午12点，京东超市的热力持续高涨。从品类看，食品饮料半日整体成交额是去年同期2倍，其中五常大米成交额是去年同期的20倍，食用油成交额是去年同期的5倍，牛奶品类成交额是去年同期5倍；酒品类迎来大爆发，截止11日12点酒类整体成交额是去年同期2.5倍，葡萄酒品类、啤酒品类2小时成交额超过去年全天；母婴品类整体成交额超去年全天，仍是囤货大热门，潮流玩具品类成交额同比增长30倍，钢琴品类成交额同比增长25倍，STEAM教玩具品类成交额同比增长20倍，奶粉品类成交额同比增长300%；截止11日12点，个人护理品类10分钟成交额同比增长400%，清洁品类成交额同比增长206%，猫粮成交额同比去年增长225%，猫砂盆成交额同比去年增长280%。

从品牌数据来看，京东定制金龙鱼6.18L花生油成交额是去年同期25倍，良品铺子1小时成交额是去年同期10倍，五粮液，泸州老窖，剑南春，郎酒等川酒品牌整体半日成交额超过去年全天，兰雀半日成交额是去年同期80倍，万代品牌成交额同比增长15倍，拜奥品牌成交额同比增长700%，美素佳儿品牌成交额同比增长360%，高端进口宠物主粮品牌Petcurean Go!成交额是去年同期的28倍，口腔护理品牌海洋之风半天成交额是去年同期的20倍，维达细韧抽纸成交额是去年同期的15倍。

11月11日开售9个小时，京东生鲜销售节节高升。肉禽蛋在开售之后便牢牢把握各大品类成交额同比增长TOP1，手工整切牛排销售最火爆。佳沛新西兰奇异果越战越勇，占据果蔬单品成交额TOP1。湾仔码头速冻水饺登上冷藏冷冻单品成交额第一名，可见全国人民都爱吃饺子，还得是玉米猪肉馅儿的。

进口海鲜单品越南活冻黑虎虾势如破竹，霸占单品成交额和销量双料冠军位。健康生鲜鸡胸肉和冬季降燥水果福建琯溪蜜柚挤进单品销量TOP3，可见消费者们的需求丰富多样。消费者在意的好物，尽在京东生鲜!

11月11日截至11时，家装建材整体销售额同比去年同期创新高。智能马桶品类截至10点成交金额超去年全天，同比增长150%，垃圾处理器同比增长100%；截至11点，电子锁类目成交金额超去年全天，其中飞利浦是去年同期22倍，凯迪仕是去年同期4.5倍；京东成为电子锁品类新品首发主战场，德施曼、西门子、鹿客、三星、飞利浦、Aqara等行业大牌均有爆款在11.11首发。

11日截至到11点，家具品类成交额同比增长60%，自营家具整体成交金额同比增长211.49%，京东物流+安装+售后服务承诺让更多消费者选择京东自营产品，自营床垫成交金额同比增长162.47%；高端智能生活趋势大涨，智能晾衣机成交金额同比增长150%，智能床垫同比增长160%。线下知名品牌引领品质升级，芝华仕品牌11月11日前2小时成交金额已超去年11号全天；全友家居11月11日0-10点板式床共售出7000余张，成交金额同比增长30%；Harbor House品牌11月11日0-10点成交金额同比增长520%；

11日0-10点，家居日用前10小时超过今年618当天销售额；成交金额同比增长55.4%，累计成交数量超过300万；蚕丝被成交金额同比增长102%；一次性洗脸巾累计成交数量是去年同期的9.2倍；炒锅累计成交数量同比增长105%；茶杯成交金额同比增长139%。

京东图书11日半日销售火爆，传统文化类图书销售持续升温，成交额同比增长130%，成交额TOP3品种分别是《中国文化课》《传家：中国人的生活智慧》《中国古代文化常识》。国学典籍中的经部成交额同比增长60%，史部成交额同比增长420%，子部成交额同比增长161%，集部成交额同比增长109%。互联网金融相关图书成交额同比增幅达200%。京东教育成交额同比增幅达218%，其中考证培训课程成交额是去年同期的7倍，语言培训课程成交额同比增幅达181%，职业技能培训课程成交额同比增幅达222%。

11月11日第一个小时，京东互联网医院在线问诊量同比增长45倍；截至早上7点，营养保健总成交额同比去年11月11日增加64.77%，环比11月10日增长6倍；截至早上8点，冈本003白金10片装成交额已超过去年全天总额；截至上午10点，进口保健同比去年增长113%，其中，知名品牌澳佳宝成交额同比去年增长275%，知名品牌movefree成交额同比去年增长128%，知名品牌HealthyCare成交额同比去年增长142倍；截至上午11点，燕窝品类成交额同比增长160%，其中知名燕窝品牌燕之屋成交额同比增长200%；截至上午11点，京东健康体检服务类商品成交额同比增长47%，其中，为父母购买体检套餐的订单量同比增长390%。

11日上午，京东健康药品销售大幅增长，妇科专科用药类成交额同比增长255%；肠胃消化类成交额同比增长125%；减肥排油类药品品牌舒尔佳成交额同比增长近12倍；知名医药品牌汇仁成交额同比增长11倍；男科品类药品同比增长300%。

京东大汽车业务表现强劲。11日上午截至11点，隐形车衣成交额同比增长9倍；LED车灯成交额同比增长319%；蓄电池成交额同比增长83%；三滤套装成交额同比增长78%；摩托车成交额同比增长448%；灭火器及应急救援成交额同比增长80%。

京东在微信端的能量得到充分释放，与去年同期相比，京东购物（微信）小程序购物11日前10小时成交额同比增长115%。

京东11.11全球好物节仍在火热进行中。京东能够得到如此众多的消费者认可，正是由于京东长期以来秉持诚信经营的核心理念，坚守正品行货、倡导品质经济，以成为中国备受消费者信赖的零售平台为己任。为了给消费者创造最优的购物体验，京东在零售、物流、技术、金融、服务等多方面持续投入。火爆的11.11背后，正是京东对这一商业信念的执着坚守。