国家邮政局发布年度快递服务排名，中通领跑通达系| 中通·早读

近日，浙江义乌新科网点积极部署“春节不打烊”相关工作。“为确保春节期间正常运营，我们一方面制定激励政策，对主动留守的员工给予比平日里更高的薪酬福利，同时还储备了部分临时用工资源。确保不折不扣落实‘春节不打烊’。”网点相关负责人表示。

国家邮政局发布年度快递服务排名，中通领跑通达系

1月14日，国家邮政局发布2020年快递服务满意度调查和时限测试结果，2020年中通快递在业务量完成170亿件保持行业第一的同时，服务和时效也稳步提升，服务总体满意度、公众满意度、全程时限和72小时准时率排名中均位列通达系第一。

调查显示，“十三五”期间，快递行业服务总体满意度和公众满意度分别实现四连升、五连升，用户对投递服务的满意度比“十二五”末期提升了6.8分，平台化、集约化的投递方式受到越来越多的用户欢迎。（详情）

中通快递西南地区智能电商总部产业园正式开工

1月14日上午，中通快递西南地区智能电商总部产业园在重庆公路物流基地正式开工。该产业园占地171亩，建成后将形成具备快递、快运、冷链、云仓等综合物流服务能力的区域性综合物流枢纽中心。

1月14日，北京南沙滩网点业务员袁益正在为客户派件。

王冬雪: 中通带给我家一般的温暖

（黑龙江转运中心出港自动分拣组建包员）

冬天的哈尔滨气温降至零下20℃，夜晚八点，哈尔滨转运中心灯火通明，在自动分拣设备旁，王冬雪穿戴着厚厚的棉服与围巾开始了这一天的工作。

2020年5月，王冬雪加入中通，现在是哈尔滨转运中心出港自动分拣组的建包员。“入职后，我被分到了自动分拣组。原先我以为快递都是人工分拣，进入转运中心一看，没想到设备这么先进，巨大的双层自动分拣设备每小时可以分拣几万票包裹，初来乍到的我非常兴奋，这也太‘高大上’了！”回忆起刚进入公司的情景，王冬雪感叹道。

俗话说“隔行如隔山”，刚进入公司时，王冬雪遇到了不少困难，也会因为业务不熟练导致工作失误，给大家带来麻烦，“有一次换集包袋时忘记贴标签扫描，导致快件没有建包信息，对整个出港的数据产生了很大的影响。”

幸运的是，王冬雪的同事们都对她很好。组长在了解到她的问题后，主动教她如何简单熟练地掌握操作规范，同事也是对她多加照顾，常常帮助她解决工作中遇到的问题。

经过一段时间的努力，王冬雪适应了公司的工作节奏，也用实际行动和工作成果回报同事们对她的关心。面对新来的同事，王冬雪也会主动传授经验，避免新同事犯自己曾经犯过的错误。“我很满意现在的工作，不仅可以挣钱养家，更重要的是同事之间像亲人一样温暖，这样的氛围很难得，也让我对公司有了家一般的归属感。”