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顺丰开辟新业务,搬家再创优服务

[罗戈导读]顺丰搬家业务上线一年,已服务5000余名用户

近日长沙某货运公司搬家跳车事件引发关注,并在微博、知乎等社交平台上成为热点讨论话题。此次跳车事件让消费者对搬家行业有了更深入的了解,暴露出搬家行业存在的问题和弊端,如:低价吸引消费者,事后坐地起价,变相额外收费;不提供发票,服务态度恶劣等;搬运中物品丢失、损坏,拒绝承担责任。

如何选择一家安全、放心的搬家公司,一时成为热点话题。2020年初上线,山东顺丰速运正式推出“同城搬家”服务,个人或企业搬家都能找快顺丰小哥操作,较传统的搬家方式价格更透明、更便捷,业务范围围绕店配、搬家和搬仓等服务,至今已服务过5000余名用户。

过去,快递主要是寄递小件网购的物品,顺丰搬家服务推广开以后,市民在搬家时也能找快递小哥。与传统搬家公司相比,选择顺丰搬家服务后,市民可以在线上自主选择合适的搬家车辆,从而“量体裁衣”节省费用,遇到纠纷时可直接线上投诉解决。

顺丰搬家的个人搬家场景可以实现标准化,完善和统一的服务作业标准、拆装标准和流程,各环节严格执行按标作业,从用户下单到结束保障客户体验。报价制则针对复杂、跨城等搬家场景提供免费上门勘测和报价,最大程度契合搬家场景和服务。

用户陈女士对在济南使用顺丰搬家服务的体验记忆犹新。她家有沙发、床等物品需拆卸安装,冰箱、电视进行防碰撞保护。丰城专运配备了专业师傅对物品进行拆卸,同时准备气泡棉、毛毯对贵重物品保护。“刚开始看到顺丰报价时,觉得不便宜,但联想到前期搬家时在网上找的搬家公司很不专业,而且中途临时加价,最终选择了顺丰,顺丰提供的服务让我觉得物超所值,师傅会注意在楼道电梯等位置保护好家具,每个物品都静心打包,到目的地还帮我把沙发、床都安装好。”陈女士表示,这样的搬家过程省心省力。

顺丰速运还可以为公司、厂房和政府提供搬迁服务,自顺丰开展搬家业务以来,已为500多家企事业单位服务。业务涉及学校实验室、宿舍楼、办公室搬迁,政务办公室、公司仓库搬迁、单位搬迁、企业搬迁、工厂搬迁、设备搬迁、写字楼搬迁、银行搬迁、学校搬迁、医院搬迁、政府单位搬迁、长途搬家等,公司先后为畜牧局、科技大学、医科大学、人社局、日企仓库等提供优质服务,得到客户高度评价和认可。

有搬家、货运、企业搬迁需求的市民,可以拨打顺丰热线95338或联系当地顺丰小哥,也可以关注微信“丰城专运”小程序,线上选择这项服务。

个人搬家、企业搬迁、同城货运,选顺丰,更安全,更放心。

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