菜鸟驿站发布5.1包裹报告：出游归来送货上门增幅明显，1500万用户包裹保管超3天

刚刚过去的五一小长假，出行潮再创新高，全国2.3亿人次走出家门，人均游玩时长达4.18天。人在外面游，消费不能停。近日，菜鸟驿站发布的数据显示，五一小长假期间，菜鸟驿站为超1500万人免费保管快递超过3天。送货上门的需求在5月5日归来潮中迎来高峰，驿站上门包裹数环比5月1日上升20%。

快递保管成出行季刚需。菜鸟驿站数据显示，除了为1500多万人免费保管超过3天的包裹外，还有900万用户的包裹在驿站免费保管4天，超过530万用户的包裹代存超过5天。

数据显示，在五一假期，省会城市不仅出行忙，包裹代管照常忙。网红城市成都、重庆、西安在这个假期成出行大户，免费保管的包裹数为全国前三。此外，深圳、广州、武汉、上海、郑州、长沙、苏州等一二线城市也紧随其后，包裹代管数量位列全国前十。

外出旅游要保管，出行归来选上门。根据数据显示，5月5日菜鸟驿站送货上门的包裹数环比5月1日上升20%。五一假期出行归来，选择送货上门的用户需求激增。

在4月中旬，淘宝天猫联合菜鸟驿站宣布在北上杭三城启动推出按需上门服务，广州、深圳、济南、哈尔滨等城市也在同步推进中。按需上门服务下，送货上门和免费保管一起，成为菜鸟驿站的标配功能，为消费者提供知情可选的多元化选择。目前，全国其他城市的送货上门服务正在测试推进中。