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2017医药物流台湾考察回顾(下)

[罗戈导读]中物联医药物流分会台湾考察团于2017年9月21-28日先后参加了在台北万豪酒店举办的IFPSM世界峰会,参观了台北裕利股份,台中嘉里医药物流,彰化基督教医院,台南台大物流以及台湾具有代表性的3家连锁药店,对台湾地区的整个医药供应链生态做了系统的了解。

昨天小编与大家分享了IFPSM世界峰会、台北裕利股份、嘉里医药物流。是不是一直期待着今天的更新?话不多说我们今天继续!

2017医药物流台湾考察回顾(上)

 4.彰化基督教医院物流中心 

彰化基督教医院作为台湾院内物流方面的标杆,用创新的方法解决了彼此库存信息不畅通,造成过期品太多,各科室均需用专人做医药材仓库管理,院内的医药材小仓库太多,占用人力占用空间等院内物流常见问题。

这些问题产生的原因是台湾地小人多,医院大多位于都市城区内,土地寸土寸金,为了因应病患大而全的需要,医院必须设立众多科室的门诊、急诊与住院区域,为了及时提供必要的医药与医材,各科室也必须设立独立的医药材仓库,各自管理各自采购。而各自管理各自采购的结果,就造成采购成本较高,库存量掌握不易,各科室分配不均,有的太多,有的缺货,彼此库存资讯不畅通,造成过期品太多,各科室有重复的人力做医药材仓库管理,在医院内的医药材小仓库太多,占用人力占用空间。目前台湾的医院现况就是如此,基于现代供应链的发展,医院体系的物流严重落后于现代流通业,彰基资材部物流中心,勇于突破,依GDP规范,以共同采购共同物流,发展出现代医药物流,已成为台湾的医院物流标竿。

彰基医疗体系包括医学中心、区域医院与地区医院,服务范围涵盖了彰化、云林、台中和南投等县市,为台湾中部最大的医疗体系。临床有60余科别、主治医师约280名、住院医师约240名、急性病床约1600床、每日门诊约5000人次。除提供一般门诊(包括夜间门诊)、住院、急诊等医疗服务外,彰基另设有器官移植小组、肝脏移植加护病房、烧烫伤中心、核子医学、放射肿瘤治疗、高压氧治疗等科室,并提供居家护理、社区健康及安宁疗护。

根据彰化基督教医院赖祯祥主任介绍,彰化基督教医院员林物流中心土地面积为1980平米,建筑面积3960平米,药品SKU1000多个,医疗器械SKU400多个,点滴类100多个。彰化基督教医院物流中心为分布于台湾十多家彰基医疗机构统一进行医药物流配送,管理思想先进,院内物流信息化管理系统完善。效率非常高,整个物流中心每月6万多笔的出货,每日配送大约250个部门,却连同车辆驾驶员在内一共只有28位员工。

彰基体系医院采取共同物流后,每家医院约减少仓储后勤人力30%,各院区原来的内部仓储空间则的空间,每一个院区约节省165平方米空间,除了减少仓储占用医院高价值空间的成本,另外更将原来的仓储空间转换为扩展医疗业务使用创造医疗营运收入。采取共同物流后,库存约减少了20%,周转率更加提高,物流中心的成本与资源,采取各医院院区成本分摊、资源分享的方式,共同利用,并以专业分工,来提升后勤供应的质量及维护病患安全。

仓储管理系统的建置,协助储位及库存品的辨识,提高供货准确率并且防止医药材在各院区流转,共同物流作业,将专业物流技术能力提升,持续改善供货质量,提高正确率及降低缺货率。

 5.台大物流 & 台湾连锁药店 

「台大药物流网科技股份有限公司」简称「台大药物」,由陈宪堂药师于2003年6月所创设。此次的考察团也是由陈宪堂先生亲自接待。

由于「台大药物」因业务量与日俱增,陈宪堂药师又于2008年5月扩展成立第二家公司,名为「台大物流科技股份有限公司」简称「台大物流」。 「台大药物」及「台大物流」两家公司皆是全国唯一的专业药物物流。全国首创经营医疗院所医师开立处方笺之处方药批发供应,并专门协助健保特约药局处理医师开立慢性病连续处方笺的药品供应,并以免费附赠药袋及手提袋方式确保所供应药品之品质。 

「台大药物」及「台大物流」之服务内容相同,但台大药物则以协助药局调剂处方笺为主要业务,台大物流另以供应药品为主要业务。

陈董事长介绍道,「台大药物」及「台大物流」仓储占地计400坪、办公室计250坪,可容纳近30000 种医药品,为客户提供高品质、更高附加价值、一站购足、最少量多样、12H上架服务、最具成本效益的药物物流平台的服务。

「台大药物」及「台大物流」之医药通路,将于近期迈入另一个新的发展阶段,以精确快捷配送的自有运输物流车队,应用台湾交通密集的运输物流系统,将医药品迅速送达全国(含外岛)各医疗院所及药局策略联盟、健保特约药局、连锁药局、药妆店、传统药局。是台湾专业药物物流通路另一个不容忽视的业态,每年由全国医疗院所及健保特约药局、药妆店、连锁药局、传统药局等所产生的流通产值,是除了便利商店外排名第二位的商业通路。

台湾的药店生态与大陆有很大不同,台湾的“药店”是不可以售卖处方药的,只有取得了台湾FDA认证的“药局“方可售卖处方药。

 6. 宝岛台湾上别开生面的“医药团建”

第一晚的欢迎晚宴安排在台湾的“上引水产”。“上引水产”的营业模式和“盒马鲜生”类似,是自选海鲜市场,当场加工,味道非常鲜美。

周六,考察团登上台北标志性的101大厦

周日,日月潭游湖与骑行

大家乘船饱览日月潭风光,骑行走过世界上最美的自行车道之一。

恰好赶上了台湾一年一度的万人横渡日月潭,超级壮观

周一晚上住宿关子岭温泉风景区,此处有台湾的著名温泉,其泥浆泉更为罕见。

最后一晚,大家一同分享考察感悟

此次考察除了公务以外,也是一次很好的“团队建设”。来自不同单位,不同地方,不同背景的团员,在这为期7天的考察中彼此认识,交流。在喧闹的夜市上,在雄伟的101大厦下,在美丽的日月潭湖畔,在温馨的温泉旁结下了深厚的友谊。

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