11月6日我国北方地区受寒潮影响出现大面积雨雪天气,首都北京迎来了今年的初雪,然而这场雪达到了大雪的量级,局部地区为暴雪天气。此时正值“双十一购物狂欢节”货量的高峰期,这样恶劣天气给快递企业带来了不小的考验。对此德邦快递为应对极端天气影响,展开了一系列应对措施。
1、为快递员提供防寒保暖物资,保障快递员在极寒天气中的工作效率。
2、根据接送货情况给予出勤补贴与协同派送补贴。
3、动态调整各区域人员储备,临时抽调人员,支援天气恶劣区域,保障该区域正常的派送效率。并完成安全培训,保障员工出工安全。
4、加大人力投入,储备人力资源的同时开拓资源共享池。
5、在极端天气到来之时,对每位寄递客户通过电话、短信等形式通知到位,让消费者放心、满意。
希望广大消费者们能够对奋战在极端天气中的一线员工们给予一定的包容与理解。
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