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领航计划 | 航行第2站:听说他们去“游学”了

[罗戈导读]引领航向,追求卓越

大家还记得7月报道过的“领航计划”是什么项目吗?

它是顺航后备高管培养项目,通过线下集训、线上学习、参访游学、岗位历练等,有针对性地提升后备干部的关键能力、关键经验、岗位准备度。

在8月18-19日,我们到达了“航行第二站“—开拓视野:多元化业务参访交流。

短短两天进行了3场大咖嘉宾面对面交流、3场实地参访“游学”,过程是怎样的呢?一起来看看他们两天的“涨见识之旅”吧~

01【大咖嘉宾面对面交流】

此次集训我们邀请集团高管、专家和同学们面对面交流,打破传统的PPT讲解方式,采用“提前预习-提出疑问-现场问答”的方式落地。

俗话说“听君一席话,胜读十年书”,大咖嘉宾们在交流中常常一语中的,点出学员提问的关键点,一一解答。

同时,此次的交流也让嘉宾们进一步了解顺航的业务情况,有的表示会把学员提的一些问题带回去研究,进一步促进业务上下游融通。

招商合作·携手共赢

“Eddie的分享从战略上给顺航进行了“松绑”,只要团队给力,相信顺航在全面保障顺丰业务的基础上会成为利润增长的另一极。”——朱同学

“深入浅出,从有利、不利面对顺航面临的环境做了剖析,进而提出和谁对标,走继续依赖顺丰大网还是独立创建自身价值的目标方向,为后续战略执行提供了明确的思路与视角。”——黄同学

---集团首席战略官-Eddie 分享---

集团首席战略官Eddie的分享通俗易懂、娓娓道来,和同学们从“顺航成立的背景、定位”聊到“航空业战略、国内外制定战略的思路差异”,再到“顺航的优势、对标思考”等等。

---胜哥“闪现”交流现场---

“通过问答形式交流,对指挥调度中心工作模式有了进一步了解,尤其在应对异常的处理方面,从科技赋能、预案制定、抢救策略、客户沟通方面都有了全面认知。”——黄同学

集团指挥调度中心是2009年成立的行业内第一个物流应急指挥部门,肩负“监控快件异常,协调资源,保障运营稳定”的功能。我们邀请其现任负责人、也是中心筹建者的丁防震老师来分享。

---集团指挥调度中心负责人-丁防震老师分享---

交流中提到的“顺航和指调中心的配合”、“客户体验的速度和温度”、“重点航班的系统标识”等等疑惑和解答,让学员有更多视角理解顺航和大网的业务协同。

 “鄂州机场的新技术应用大开眼界,作为业务部门要拥抱新技术,在此平台上变革和创新。”——傅同学

---项目管理专家-刘鸣秋老师分享---

7月17日,鄂州机场通航了,它的建造过程创造了很多“首创”,战略意义重大,科技运用超前。

这次集训,我们邀请到项目管理专家刘鸣秋老师来揭开鄂州机场的神秘面纱。刘老师分享时播放讲解了大量实拍和机场运行的模拟视频,同学们大呼黑科技满满,大开眼界。

02【答案永远在现场—大开眼界的游学】

接集训第二天,同学们参访了指挥调度中心、大型品类仓(欧莱雅仓)和无人机研发基地,像是参加了“跨学科班”和“兴趣班”,看看航空业外的、有关联的、可借鉴学习的业务场景,拓展行业视野。

---参访集团指挥调度中心---

指调中心24小时值班组负责人宋燕老师给大家讲解了指调的大屏幕呈现信息,上面呈现了实时的全网快件情况,如当天收件进度、派件进度、航线、车辆安排等等。她还讲解了快件转运操作和航空运行的关联,解答了同学们相关困惑。

---参访大型品类仓(欧莱雅仓)---

仓库管理秦灼洪经理讲解

参访欧莱雅仓时,同学们体会到业务前后端的“牵一发而动全身”,例如近年兴起的双十一预付定金,为了消费者能更快收到货品,仓库既要考虑提前打包的生产压力,又要考虑消费者不付尾款或退货要怎么处理?

也了解到现场精细化管理是怎么做的,如管理看板、包装操作分工拆解、培训SOP等。

---参访无人机研发基地,张德虎经理讲解---

(部分机型未对外公布,不能拍照)

“无人机航线的运营规划和控制是如何进行的?”“无人机的安全控制措施是怎样的?”“电机供应链的管理怎么做的?” 还有“动力系统”、“航程”、“航权”、“航线”等等,都是参访顺丰丰翼科技无人机研发基地时,大家提到的各种专业问题。

三层楼厂区,大家边走边问答,好几次都停在未对外发布的无人机前探讨入迷,果然,兴趣是最好的老师。

干货满满、大开眼界的两天游学之旅结束后,领航计划的培训部分进度条已到三分之二了,最后一场集训将在9月底落地,敬请期待。

近期,同学们也将同步开启岗位历练,或是承担更大的职责,或是跨进新的业务领域。

“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能”,期待他们学有所成,学以致用。

03【特别鸣谢】

本次集训都是内部讲师和组织,记得沟通邀请时,我看嘉宾们丰声上的日程,几乎每周都密密麻麻排满了,感觉要刚好能凑齐各位嘉宾的时间很难。

但当我说明来意和项目背景后,他们提前一两个月就把时间留着了,感动ing~

特此感谢以下组织多位同事

对顺航培养工作的支持!

CSO办公室

集团指挥调度中心

鄂州机场项目指挥部

供应链运营中心华南战区东莞新沙港DC

丰翼科技

图文 |人资综合部 刘少婉

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