我在深夜12点的北京送快递

▲截图来自“圆通之家”一名读者的留言

寒冬终将逾越，春天定会到来。我们风雨同舟、守望相助，一定会迎来春暖花开。

“让我们行动起来，告诉‘小哥’我们的感谢，感谢他们的辛苦付出，感谢他们为我们提供的便利。”

短短的一段话真挚动人，说到了不少人的心坎里。时值寒冬，又迎节日季，消费热潮带动快递业务旺季高峰。在疫情防控进入新阶段后，全国各地奔忙一线的快递小哥在做好自身防护的前提下，全力以赴为人民群众送去生活物资及医学药品等。

北京圆通朝阳区国贸分公司快递小哥程昂从一星期前就基本是每天工作十几个小时的状态。“早上6点半开始，最早到晚上10点结束，基本都到11、12点左右，没办法，现在很多人都在居家隔离，很多都急需药品，务必及时送到，”程昂说，“当然我们现在都是无接触配送，送到家，敲下门就放门口了。”

“现在的货量相当于‘双11’的三倍，但我们一定会想办法尽快克服。”北京圆通朝阳区财满堡分公司相关负责人说道。

为保障寄递渠道安全畅通，按照国家邮政局相关指示要求，圆通正在加速行动。目前，面对首都北京快递量激增运力紧张的情况，圆通第一时间做出专项部署，积极支持圆通北京区快递服务的正常有序开展。

截至12月13日，圆通服务北京的华北集运中心、北京集运中心均运转正常，处理能力持续攀升。北京区域服务能力已恢复到85%左右。同时，圆通持续细化服务保障方案，确保快递服务安全可靠。

干线运输方面，圆通在北京以自有运力为主，辅以少量第三方单边运力，同时积极采用甩挂运输、灵活调整路由等方式，保障用车资源和核心节点服务能力。

末端揽派方面，圆通陆续从外地调配人员，并合理使用第三方代派，确保全北京范围内的快递揽派。

此外，北京圆通持续向员工宣导疫情防控“新十条”政策、做好防疫知识科普、督促后勤部门做好餐食保障，并第一时间采买10万只N95口罩、3000盒连花清瘟胶囊、3000盒感冒清热颗粒及10万支抗原试剂，保障一线操作工、快递小哥的防疫安全。

总部也在持续对北京地区中心及有需要的网点进行补贴帮扶、人员及运力调配等支援，帮助缓解网点末端派送压力。

寒冬终将逾越，春天定会到来。我们风雨同舟、守望相助，一定会迎来春暖花开。