利用虚假面单这种几乎零成本揽单行为的跨境物流公司将成为历史!
日前,美国邮政USPS正式向联邦政府提交了关于处理虚假面单及包裹的最新处理方案,该方案将允许邮政局将发现的带有虚假面单的货品视为封存或销毁。
换言之,一旦这项条款的修改获得批准,当美国邮政部门在邮件中发现虚假面单的物品时,可酌情打开和处理,甚至将其销毁,而其不承担任何赔偿责任。
(公告原文)
此次拟出台的处理方案,将工作重心聚焦在修改美国邮政内部操作手册,即行业内熟知的Domestic Mail Manual (DMM®)上。根据现行的DMM,美国邮政的风控部门即使发现了批量使用的虚假面单,也无权集中销毁或开包查验这些货件。
如果此次针对DMM 604.8.4条款的修改成功获得批准,美国邮政的员工将获得集体授权对所有可疑包裹进行查验,并对确认为虚假面单的包裹进行集中销毁且无需单独通知或征得收/发件人许可。
(官网发布打击虚假面单公告)
针对美国邮政此次的DMM修订,美国民众在2023年2月15日到3月15日期间都可以提出相应意见。
在新的法案下使用虚假面单将会面临封存销毁的风险,而邮政部门不承担任何赔偿责任。受此影响部分物流价格或将走高,须引起物流商和卖家的重视。也将影响到跨境物流中使用USPS账号的全部发货方式,包括国内直发的自发货及海外仓一件代发等,独立站与第三方平台自配送卖家都有可能被波及。
在此提醒大家:面对低价面单的诱惑时要擦亮双眼,认清使用虚假面单存在的风险,坚持合法合规的运营底线。
所谓的虚假面单也叫技术账号,就是利用USPS面单编号的规则破解后直接打印面单发货。目前市面上,有部分不良跨境物流供应商为了减少费用支出、低价揽货利用不法手段获取到虚假面单,在卖家并不知情的情况下用其进行正常的发货。而根据美国邮政USPS新措施方案来看,一旦被查验,货物将面临直接被废弃,对于卖家来说,除了损失该批货物之外,所造成的客户差评、店铺权重下降等致命的影响。
此外,还有只为赚取利润而不顾及客户货物的“跑水账号”行为也须警惕,骗子一直拖款拖到USPS关闭账号,最后携巨款跑路。
市场进入低价运费竞争白热化阶段和恶性循环模式,而本次USPS该举措,也是为了更好的遏制假面单泛滥的灰色地带问题。接下来跨境物流企业将开始拼服务、拼头程、尾程清关优势等,这对物流公司经营和资源都会提出更高的要求,对于使用正规账号的跨境物流企业无疑是一个利好消息。因为在美国的跨境物流市场上,劣币驱逐良币的现象存在已久,正规企业苦不堪言,违规企业却风生水起,所以如果此方案能够顺利通过,便能整顿市场乱象。
事实上,这已不是美国邮政第一次针对虚假面单发出警告了。此前美国邮政曾警告过客户,平台上出售的虚假面单单数量已经升级。不过美国邮件此次通告直接宣布采取措施阻止这一问题,并提议从2023年4月1日起实施新方案。
寄送到美国的包裹,通常最后一公里都是由美国邮政派送的。美国邮政有两百多年的历史了,邮政局遍布美国的各个角落,所以很多国际快递,例如FedEx、UPS都与美国邮政USPS进行了合作,部分包裹的最后一公里会转交给美国邮政局去派送,因为有些偏远的地区,只有美国邮政局设立了办事处。这种单号在查询物流信息的时候,在UPS和USPS官网都可以查询物流信息。(注意UPS是美国快递公司,不是USPS美国邮政。
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