组建团队的考虑要点

“一个供应链团队协同作战，就需要团队领导者有一定的方式和方法进行引导。管理一个供应链团队，需要哪些方法呢？本期开始会有一些供应链从业者的带团队实战经验和大家分享。“—— 供应链日常

一、如何带领新团队痛点分析

如果现在给你一个新的供应链团队，该如何入手呢？从业务入手、还是人员、还是管理机制，笔者根据自己的供应链团队管理经验，分享一个成体系的打法，这个打法有一定的实施步骤和先后顺序，不同的步骤还可以采用不同的技巧，并结合实例与大家分享。

如下图所示，把带队分为四个方面，按照实施顺序应该是：①建立团队的文化与机制；②制定战略并分解目标；③执行战略并措施落地；④构建氛围和赋能育才。本期先分享总览思路，后期文章展开说明各环节、方法。

二、建立团队的文化和机制

首先应该建立团队的文化和机制，分为文化对外和机制对内。文化对外，指的是团队给外界（客户等）展现出的精神面貌和行事风格，而机制对内，指的是团队内部的奖惩激励准则。

文化通常包含三个方面：使命（实现什么）、愿景（以什么角色实现）、价值观（怎么实现），供应链团队的文化应当如何，首先应该结合当时所处供应链的客观特点，所有团队成员集思广益，最终明确并达成共识的使命、愿景和价值观。（这里请注意，由使命、愿景、价值观这些客观事实所驱动的、并由所有团队成员商量达成共识的团队文化，才能够长时间“保鲜”，且不容易随团队领导的变动而发生大的改变）。

机制通常包含两方面：奖励（鼓励做的）、惩罚（避免做的），供应链团队的运行机制，应该根据供应链相关专业的关键产出作为评价的基础，再结合团队文化所倡导的内容，有意识进行引导，让机制为团队服务、为目标服务，别变成了团队领导者“驭人”的工具（这里请注意，机制是管理者制定的规则，也是管理工具，切勿将其变成“驾驭下属”的工具，要考虑成“培育下属”的利器，转“驭人”为“育人”）

三、战略和目标

建立了团队文化和机制后，需要将目光聚焦到供应链业务发展上，包含三个步骤：

① 制定供应链发展战略：根据内外部环境及市场形势，明确供应链团队的职责定位，以及未来业务发展的战略方向，这里不得不提到的工具是SWOT法（从内部优势Strength、劣势Weakness、外部机会Opportunity、挑战Threats）。

② 利用“指标树法”，从战略中分解出长、中、短期供应链运营/发展目标，并按照SMART原则（specific明确的、measurable可衡量的、attainable可实现、relevant相关、time-based时效）明确各阶段、各供应链节点的目标值。

③ 根据“举措溯源法”，明确各个目标的职责主体，绘制支撑目标达成的业务流程，并采用ECRS的方法(Eliminate取消、combine合并、rearrange重排、simplify简化)对流程进行优化。

四、执行和落地

有了业务战略和团队目标，必须还得确保执行效率和落地实施，通常分为以下四个步骤:

① 进度管理：对于目标达成程度的把控，可以结合PMP中的十大知识领域，围绕客户的需求（相关方管理），从T（时间进度管理）、Q（质量管理）C（成本管理），把控整体目标达成进展。

五、构建氛围和赋能育才

随着战略的落地，组织目标逐一实现后，应当做好以下三步：

① 知识积累：把好的经验/失败的教训积累下来作为传承/提醒，就像一个有深厚历史底蕴的国家，一个有着传承和沉淀的团队也应该有自己的历程/经验积累，并传承下去；

② 人才盘点：对团队成员开展人才盘点，形成能力地图，掌握团队成员的能力要件；

③ 赋予/调整业务、项目：根据每个团队成员的能力优劣势赋予/调整对应的工作安排，使得团队成员能力呈阶梯式上升。