联邦快递中国区总裁陈嘉良：新阶段下中国跨境电商发展——广阔天地，大有可为

近期，世界卫生组织宣布，新冠疫情不再构成“国际关注的突发公共卫生事件”，新冠大流行迎来转折点。回望2020年至2022年的三年间，面对疫情带来的种种挑战，跨境电商在中国进出口贸易领域展现出巨大的发展潜力，成为推动中国外贸发展的重要力量。海关统计数据显示，2022年中国跨境电商进出口总额达到2.11万亿元，相较于2019年的1.29万亿元，增长幅度高达63.57%，并实现连续三年的正增长。

随着疫情防控政策的不断优化调整，一系列利好政策也为中国外贸和跨境电商发展打造了更为良好的营商环境。海关统计数据显示，今年前4个月，中国进出口总值达到13.32万亿元，同比增长5.8%。中国外贸增长延续稳中向好势头，作为外贸新业态，跨境电商也有望进一步发展。预计到2025年，中国跨境电商交易额将达到2.5万亿元，继续发挥稳外贸的重要作用，持续成为推动中国经济发展的重要力量之一，进而助力中国加快构建双循环新发展格局。

疫情防控新阶段下中国跨境电商发展趋势

2023年初，中国疫情防控步入新阶段，进一步释放经济活力和外贸潜力，为跨境电商发展带来更多发展机遇。联邦快递自1973年成立以来，不断深耕跨境贸易领域，畅通连接全球市场。基于丰富的跨境电商物流服务经验和对中国市场的深刻洞察，联邦快递认为，疫情防控新阶段下中国跨境电商行业将迎来四大发展趋势：

1、疫情防控优化调整，拓宽跨境电商发展空间

中国持续优化疫情防控政策，为跨境电商带来了广阔的发展空间。一方面，防控政策的优化调整，使得国内工厂生产回暖、交通运输有序复苏，在激发市场消费潜力的同时，为跨境电商提供稳定的货源供应。另一方面，跨境物流防控政策也有所放宽，进口国际邮件快件“首站消毒”及生产作业闭环管理等要求被取消，为电商货物畅通了跨境流通渠道。随着疫情防控新阶段下国际贸易趋于通达，跨境电商有望迎来更多增长机遇。

2、利好政策持续出台，助推跨境电商高质量发展

中国高度重视跨境电商在稳外贸、促经济上发挥的重要作用，正通过一系列政策推动疫情防控新阶段下跨境电商的高质量发展。借助构建跨境电商综合试验区和高标准自由贸易区网络等举措，中国不断为跨境电商发展创造良好营商环境，帮助跨境电商企业拓展更广阔的市场。同时，中国还陆续推出多项跨境电商相关国家标准，推动跨境电商实现高质量发展。

3、消费品类趋于多元，驱动跨境电商物流服务升级

近年来，跨境电商借势疫情实现高速发展，进出口商品数量不断增加、类别更加丰富。中国消费者逐渐追求多元化的消费体验，促使跨境电商进口商品类别进行相应扩容；海外消费者关注的品类也从单价较低的鞋服、日用品，扩展到货值比较高的电器和机械配件。进出口商品类别的扩围，带来不断增长且差异化的物流需求，对于跨境电商物流服务提供商提出了更高的要求。疫情防控新阶段下，消费者对于高效、可靠的跨境电商物流服务的需求仍将持续显现。

4、中小企业加速出海，为跨境电商增长注入活力

尽管受到疫情影响，民营企业特别是中小企业仍积极投身跨境电商，助力中国经济韧性发展。海关数据显示，包括面临三年疫情挑战的近五年来，民营中小企业跨境电商进出口量涨幅近10倍，在中国对外贸易的占比接近40％，且以每年超过两位数的比率快速增长。随着新冠病毒感染调整为“乙类乙管”，越来越多的中小企业正迈向世界各国，实地考察当地市场需求、了解本土跨境电商相关贸易业态，将为疫情防控新阶段下的跨境电商发展注入更多活力。

跨境物流服务提供商如何应对趋势下的“危”与“机”？

疫情防控新阶段下跨境电商的发展，对于跨境物流行业而言既是机遇也是挑战。2022年末，中国发布的《“十四五”现代物流发展规划》提出，要“深化电商与快递物流融合发展”。随着物流业和电商业的融合度逐渐加深，跨境物流将受益于跨境电商的蓬勃增长，实现高速发展。然而，随着疫情防控政策不断优化，以及国际经贸往来逐步复苏，跨境电商对于物流的要求也将越发复杂多样，亟需更优质高效和专业可靠的跨境物流服务，以满足成本、运力、时效性等多重需求。

对此，国际物流企业需从优化跨境物流服务、提高跨境物流效率、支持中小企业出海三个方面出发，助力跨境电商企业应对变化，把握商机，实现更好发展。

第一、优化跨境物流服务。国际物流企业应基于专业优势和资深经验，不断提升跨境电商服务水平，满足电商企业对物有所值的跨境递送服务的需求。联邦快递拥有“联邦快递电商兼容方案”、“联邦快递国际电商逸”等多项跨境电商递送解决方案，FedEx® Delivery Manager等定制化运输解决方案，以及针对B2B和B2C跨境电商进出口的各项清关解决方案，能够为客户提供满足需求且类型更多的跨境电商运输解决方案。此外，联邦快递还于今年5月恢复亚太地区国际经济快递服务®，将亚太地区和全球170个市场相连。为想要运送非紧急货件的客户提供了与联邦快递国际优先快递服务同等可靠的限时运输服务。

第二、提高跨境物流效率。应用新兴技术，推动物流数字化是提高物流效率的有效手段。联邦快递不断将新兴科技融入基础设施，陆续在中国引入自动驾驶递送车、人工智能分拣机器人等技术，并将在广州建设全新的联邦快递华南操作中心，以提高跨境电商货物处理能力和操作效率。

第三、支持中小企业出海。中小企业是推动跨境电商发展的重要参与者之一，国际物流企业应基于深厚行业经验和市场洞察，为中小企业提供当地相关法律法规的变化更新、市场发展最新资讯、跨境电商新兴的贸易业态分析等，助力挖掘本土消费者需求。联邦快递不断发布行业洞察报告，包括针对中国市场的《电子商务大趋势概览》白皮书和针对亚太、中东及非洲地区11个市场的《电子商务未来趋势调查》，深入分析跨境电商发展趋势，帮助中小企业发现商机，充分把握消费者偏好。

在过往50年的发展历程中，联邦快递始终是全球贸易坚定的倡导者和推动者，并致力于在物流领域将中国市场与全球市场更紧密地相联。深耕中国市场期间，我们见证着中国跨境电商的高速发展，并持续为中国企业触达海外市场、登上国际贸易舞台赋能。联邦快递对跨境电商的未来发展抱有坚定信心，将充分发挥我们的专业优势和价值，并通过我们庞大的全球网络，继续支持中国与全球市场的贸易畅通。