01 企业供应链面临的问题
供应链专家马丁·克里斯托弗 ( Martin Christopher ) 曾经说过:“21世纪的竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。”在具有易变性、不确定性、复杂性、模糊性和爆炸性特征的当今时代下,诸多企业正希望通过供应链效率的提升,获取更多的市场机会,其核心原因是什么?企业正面临什么样的挑战,如何应对?
当下企业面临以下挑战:
1、与供应商、委外商的运营成本越来越高。
2、交货风险越来越高,承诺难以达成。
3、价值链中的核心竞争力难以转化为自身经营效益。
企业对未来供应链的期望:
1、运营一体化,端到端流程,管理无盲点。
2、与供应商实现深度协同,提高执行效率,降低运营成本。
3、掌控供应网络的执行状况和绩效水平,防控供应风险,优化经营绩效。
02 供应链的演变
供应链的演变过程:从简单到复杂,再到协同。
供应链管理的雏形起源于20世纪50年代的物流管理。当时企业只关注内部生产流程的效率,对外部配送环节重视不足。到了80年代,企业意识到合理的库存管理和配送对降低成本的重要性,供应链概念才初步形成。
供应链作为企业内部组织运行的一个重要环节,其从最初的独立供应商组成的“线性供应链”模式,到后来的“网状供应链”,再到现在新型供应链“智慧供应链”,不断蜕变进化。
1、线性供应链
线性供应链是最初传统的供应链,企业迫于竞争压力,不得不把微笑曲线中段位置的业务外包出去,从事自己擅长的或附加值高的业务。这种横向一体化管理思想形成了一条连接供应商、生产商、分销商、零售商和消费者的“链条”。
在线性供应链下,各节点企业利益分配不平衡,导致供应链不稳定,为供应链成 员的生产经营活动带来了极大风险。与此同时,该形态下的供应链成员缺乏信任,信息无法充分共享,供应链协调问题不断产生且愈演愈烈。
2、网状供应链
到21 世纪初,供应链的发展与应用呈持续上升趋势。传统供应链形态已无法满足现代企业的发展需要,企业开始关注包括物流、资金流、信息流和工作流,形成了集供应商、生产商、批 发商、零售商和消费者于一体的功能网状结构的现代供应链形态。
在网状供应链中一般都有一个龙头企业,龙头企业或者是制造商(如奇瑞、华为、 联想、古井贡酒、格力)、或零售商(如沃尔玛、苏宁)、或中间商(如利丰),其一般充当信息中心的角色进行供应链的协调,其信息处理能力、协调能力决定了供应链整体绩效水平。
3、智慧供应链
当今世界,变革、融合成为了常态。大数据、人工智能、AI 算法、云计算、5G等新技术与供应链之间的跨界融合,在颠覆式变革的基础上形成的综合集成系统——智慧供应链。其具有“智能化、透明化、实时化、可视化、生态化”等特征。
以下为智慧供应链的模型:
智慧供应链,其本质是借助信息技术实现供应链智慧化。通过前沿技术与供应链的融合,为供应链的操作层、管理层及决策层提供支持,实现整体供应链的智慧决策、智慧协同和智慧控制等最终目标。
这则要求供应链上下游在协同认知上要高度一致,作业过程中高度协同,从后端到前端,从供应商到制造商,从原材料到成品,全链协同。
协同关系会几何级增长,如协同异常会引起供应断链、资金紧缺等恶性后果,这也表明当下的供应链对协同深度的要求越来越高。
03 供应链协同的内涵
供应链协同的定义:供应链协同是指供应链全链条的各环节(包括上下游各企业及企业内各部门)实现协同运行的一系列活动或最终效果。即供应链全链条各节点确立共同目标,在互利共赢的基础上,深入合作、风险共担、信息共享、流程互通、共同创造客户价格的过程。
供应链协同是企业供应链可持续发展的基础。
所谓协同,顾名思义,就是彼此协助,共同完成某一项工作。由此延伸,供应链的协同就是供应链的上下游各相关方彼此合作,以降本增效为目标,共同达成整个供需链条的通畅,以此达到多方共赢的局面。
供应链协同是一个非常重要的管理方式,可以帮助企业实现更高效的供应链管理,提高产品质量和客户满意度。如果你是一个企业管理者,那么我建议你应该考虑在你的供应链管理中实现供应链协同,从而提高企业的竞争力和市场地位。
企业应该如何协同呢?作为链接的供应链,跟谁协同?
协同:对内,跟研发,市场协同,实现产品从0到1,1到N的转化。对外,与上下游协同,实现利益共享,风险共担。
那么,如何实现供应链协同呢?
供应链协同实现的层次有三个:战略层、策略层及操作层,具体如下:
1、战略层
主要包括对供应链协同管理的关键要素、预期协同价值收益、协同机制等方面的建模分析。如建立了协同制造管理(CMM)模型,或以业务流程管理(BPM)为中心,实现企业内部与外部的协同。
2、策略层
主要包括:
(1)需求协同策略:具有直接供需关系的上下游企业间的需求协同策略(预测、需求计划)。
(2)产品设计协同策略:缩短产品设计时程,增强供应链对客户定制化需求的快速反应能力。
(3)库存协同策略:协同计划、预测与补货(CPFR),协同式的库存管理技术。
(4)生产协同策略:协同生产计划策略,生产商将生产制造过程、业务过程与合作伙伴的业务过程有效协同,实现敏捷生成,灵活快捷地响应客户的需求。
(5)物流协同策略:激励机制,跨功能协同、营销与物流部门的有效集成和服务绩效之间的关系,实现货物交付协同。
(6)采购协同策略:各节点采购信息的共享。
3、操作层
操作层包括实现协同的关键技术支持。
(1) Internet技术,实现了跨企业的协同平台。
(2) 企业门户技术,EDI/XML,电子订货系统(EOS),GIS与GPS技术、自动识别技术。
(3)多智能体技术:系统集成,并行设计,实现智能制造,敏捷制造。
(4)工作流管理技术:应用软件如企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、供应商关系管理(SRM)、客户关系管理系统(CRM)、业务流程再造(BRP)、供应商管理库存(VMI)。
企业要做好供应链协同,还需要记住以下几个关键点:
1、建立信息共享机制。只有充分的信息交流和共享,才能使各个环节之间的协调更加高效。
2、强化合作关系。在供应链协同中,建立稳定、长期的合作伙伴关系。
3、采用先进的技术手段。例如物联网、云计算、人工智能等,优化供应链的各个环节。特别是在仓储、配送等环节,新技术的应用可以有效提高效率,减少成本。
4、实施数字化转型。数字化转型已经成为企业发展的必经之路。借助数字化技术,可以更好地跨越供应链的障碍,实现信息共享、流程协同等目标。
5、建立综合风险管理体系。如供应商的风险评估、预警机制等。只有建立完整的风险管理机制,才能确保供应链协同的稳定运行。
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