那个曾经看着不起眼的拼多多,都成行业领头羊了。
前不久,受三季度业绩利好(营收接近翻番、经营利润同比增六成)的影响,拼多多以近两千亿美元的市值超过阿里巴巴,成为中概股市值第一。从不少业内人的观点来看,这“逆天”的业绩,股价一路攀升,更大的原因是来自海外市场超预期的表现。
多多跨境Temu作为全球跨境电商平台中的一匹强势黑马,业务上线一年多,一路势如破竹,深入百余个国内产业带,助力大大小小的中国工厂成功出海,正成长为拼多多的下一个增长引擎。深究背后的成长逻辑,实际上离不开拼多多在供应链的长期积累以及模式的创新。
要直面消费者、要更稳定的订单和利润,做好消费体验,是近来商家谈及跨境供应链时提到最多的词语。他们普遍给出的理由是,当前经济进入存量时代,消费的逻辑正在发生变化。过去大家追求的是价格升级,走向轻奢、大牌。现在大量的消费者开始回归理性,更多人偏好高性价比的消费品。
中国各大产业带中,聚集了大量制造力强、成本低效率高、产能巨大的工厂。但在以往的外贸模式,中国商品要出口到美国等主流市场,走的是铺货模式,必须依靠不同环节的一系列中间商建立销售链路,订单不稳定、利润低,商家还缺乏运营销售经验。所以,即使是在跨境高增长的大时代下,那些具备优质供应链的产业带商家们,依然无法凭借过往的经验、制造能力,制胜海外。
为了帮海外消费者与中国制造工厂搭建起桥梁,拼多多决定切入跨境业务。在拼多多看来,消费升级既关乎价格,更关乎品质。“质价比”的优化,是消费者对优价好物的极致追求。
在这个过程中,Temu凭借拼多多强大的供应链和创新商业模式的双重支撑,贯彻了“极致性价比”的策略。一方面,Temu依托多年来对国内供应链积累和理解,切入到生产端、产业带,挖掘出一批质量水平、价格区间,在国际市场上具有明显竞争力的中国商品;另一方面,通过柔性供应链直连工厂的方式快速响应市场。拼多多根据商家特色、市场需求、消费者反馈去指导工厂在产品端进行推款、选款,甚至开发新品,帮助工厂快速调整生产计划和库存管理、同时保持高质量和低成本。
工厂品牌有着高质量、高效率、灵活的生产线,爆款、少SKU、大批量、好价格与多多跨境的模式完美地契合,可以为海外消费者直接输出大批量高性价比的商品。Temu直接对接工厂,打造 C2M(客对厂)模式,工厂只需要将成品送到Temu的国内仓,剩下的品牌运营、物流、法务、知识产权等服务多多跨境均有一系列的解决方案,改变传统电商供应链由生产、品牌方、代运营、物流、消费者的流通模式。
对于消费者而言,直接从工厂购买产品缩短了供应链和成本,能以最低的价格买到同等甚至更优质的产品;对于工厂而言,在传统外贸大单整体减少,用工成本、用料成本越来越高的情况下,Temu帮助了它们解决产能利用和对接品牌的销路问题;对于中小品牌商而言,则为它们打造了“少库存、高单量”模式。
在众多商家看来,拼多多正在以一种新模式、新业态赋能出海业务,不仅降低了外贸门槛与成本,还帮助找回了订单、提升了利润、打造了品牌。有的商家以前销售一件商品只有5分钱利润,现在可以赚到几十上百倍的利润。入驻多多跨境的商家,不仅重新找回了订单,利润也都普遍实现增长。
2022年10月,潮州东阳陶瓷何佳阳开始尝试多多跨境。之前一直做的是OEM代工,很被动,话语权很弱,希望能在国内做自己的品牌,但打广告、做推广,一则没有经验,二则投入太大。据何佳阳介绍,Temu平台流量大,销量好,不需要投流推广,物流便捷的特点马上呈现出来。今年的2000万销售目标基本达成了,营收同比提升了至少三成。“多多跨境是今年我们工厂主要的增量来源。”她说。
对于已连续两年参加“黑五”的帽子商家柳文海来说,也有同样的感受。“去年整个‘黑五’期间,我们销售了至少70万顶帽子。今年,我们提前一个半月就开始备货,自己工厂的产能仍然跟不上,就联系了一批外包工厂、大概60台机器来帮忙备货、备材料,日产能可以增加至少4万,增幅近六成。”柳文海表示。
浙江永康一家主营保温杯的企业负责人王博文表示,Temu的全托管模式特别好,我们不用担心前端流量,只要把货给准备好,也可以有一些新的设计,上架后,平台的买手和运营就会帮我们去操作,完成其余的工作。在这种模式下,我们这种制造业企业出海就有了先天的优势。此外,与传统贸易半年、一年的结款方式不同,在多多跨境上,货款的账期只有40天左右。
和何佳阳、柳文海、王博文有类似经历的案例不胜枚举。过去一年多以来,拼多多把国内的经验复制到海外,基于柔性供应链,直连工厂和消费者。通过全托管模式,多多跨境助力广东、浙江、山东、安徽等地的百余个产业带工厂加速出海,触达全球40多个国家及地区。
目前,Temu每天出口包裹量超过40万个,日均货重达600吨左右,其中一半以上发往美国市场。在美国市场,上线SKU数已有200多万个品种,预计今年内能达400万个品类。
跨境电商让品牌、工厂有了直面海外消费者,了解消费者使用习惯和需求变化的机会。但在个性化需求和品牌化发展的大趋势下,使得卖方更加关注产品和品牌化,它们需要的不只是简单的把货运出去或运进来,要需要能拉通整个供应链环节进行全局优化管理,包括产品管理、营销管理、品牌化运营、物流等。
Temu布局的独特思路是,要成为生产、物流、消费者这三者中的链接者,通过降低出海门槛,让生产厂家和消费者受益。
它不是单纯在卖货,不只是以流量为导向,它还关注在产品、在后端、在物流与供应链方面的问题,思考如何通过加大资源投入,去提高工厂利润和品牌经营能力,帮助品牌商数字化转型,让用户体验得以全面提升、帮助中国制造从产品出海向品牌出海升级。
这其中主打的服务是“全托管”。所谓的“全托管”,就是提供保姆式服务。商家只负责供货,其他核价、运营、物流、售后等环节均交由平台处理。也就是说,商家只要做好产品供给,把产品价格、品质做到极致,剩下的统统可以交给Temu,让商家实现“简单出海”。过去,商家为了得到更多的展示,通常要涉及到买流量的营销推广,这意味着卖家需要承担更多的运营成本。全托管下,卖家的压力明显减少。
对拼多多而言,从卖家手中接管运营、物流,不仅可以规避跨境的空包、假货问题,还可以在物流层面上整合不同商品包裹,通过集约化、“团购”模式来降低物流成本。
图片来源:罗戈研究
在仓储物流的过程中,拼多多先是快速更新国内集货仓,与数家物流服务商灵活合作,以数字化加快转运效率;并与美森、以星、达飞、马士基、中远海运等世界著名船运公司合作,打通海运快船渠道。
更重要的是,拼多多还通过“货运市场团购”的模式,把物流需求集合起来,再通过数字化分析找到共同的时间、共同的地点、共同的需求、共同的品类、共同的目的地,然后集约化统一安排,为产业带商家降本、夯实竞争力。
近日,拼多多还与东航物流达成业务合作关系,将进一步解决跨境电商物流体验的问题。东航物流拥有广阔的货站布局和规模不少的全货机机队规模,未来可以以货站为“点”,运力资源为“线”,帮助拼多多建立“点”+“线”的跨境物流网络。
从海运到空运,走的都是集约化的思路。物流讲究的终归是“规模效应”,规模上来了,这中间的境内揽收、分拣运输、海关清关、海陆空运输、海外海关清关、海外仓储和分拣、末端配送环节成本自然就能降下来了。此外,拼多多还通过集成能力以及技术手段将每个环节对应的专业服务,一环一环扣起来,实现更精细化的物流全链路运营。
Temu目前兵锋正盛,且未来成长空间很大,为拼多多增加了更多的想象力。拼多多过往取得的成绩是有目共睹的,在跨境出海的路上,Temu的“极致性价比”策略,以及供应链能力和“全托管”的模式,已成为跨境电商出海的一个新样板。
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