承蒙朋友们的厚爱,许多人称我是供应链管理专家,让我感到有些受宠若惊。
回想起来,我在几年前拿到了美国供应链管理协会ASCM认证的CSCP(Certified Supply Chain Professional)资格证书,这是对于我的供应链知识体系的认可。
我在物流和供应链领域里已摸爬滚打20+年了,都是在企业里工作,实践经验也是有的。2021年我写了一本书《供应链管理——从入门到精通》,把我的知识和经验做了个阶段性总结。
有了这些小成就,我就大言不惭地说自己是个专家了。今天想和大家分享一下,我对于如何成为供应链专家的一些看法,需要具备的四项能力,欢迎大家在评论区留言讨论。
我为什么要把数学列在第一位?有两个方面的考虑。首先,供应链的尽头是数学,这是我最近领悟到的。
供应链的前身是物流,而物流的起源是军事后勤。最早是用来计算打仗时,军队需要的各种战略物资的分配和部署,说到底都是数学问题。
现在的供应链管理研究的还是数学,在哪些地方开设工厂和仓库,运输网络规划,库存优化,产能规划,销售和运营计划,供应链管理非常依赖于数学模型为我们提供各种洞察。
供应链管理是很理性的,根据数据进行分析,然后进行决策,到处都有数学的影子。这样说对文科生可能不太友好,但现实情况就是如此。
想要成为供应链方面的人才,数学能力是必须具备的。其次,数学是一项可以在学校阶段锻炼的能力,如果您还是在校学生,请珍惜现有的学习机会。
我们在中学和大学阶段学到的数学知识,是可以运用在工作中的,中学的线性函数,大学的概率统计,都是供应链中经常会使用到的数学知识。
说起数学,可能是许多人的梦魇,比如我以前常做梦,梦到考试时数学题大多不会做,其实我也不擅长数学。
有鉴于此,我在写文章时,尽量使用简单的数学公式来说明问题,避免使用复杂的公式。俗话说,多一个公式,少一半读者。
不管怎样,数学是供应链人避不开的那道坎儿,但也是相对容易掌握的能力,因为后面三项的难度会越来越高。
1.流程管理
供应链管理做的就是管理的活儿。我们要管理许多的流程,计划、采购、制造、交付等等,这些都是基本的供应链流程。
每项流程之下有次级流程,大流程中有若干个小的流程。我们在工作中面对的是其中若干项活动,需要使用流程把它们串联起来,有效地运转,避免业务出现脱节的情况。
供应链工作中,有些业务边界定义得比较模糊,如果大家都不向前一步,工作就会陷入流程的缝隙中,供应链运转就会卡壳。
比如客户要求的出货数量发生变动,销售没有把这个信息传递给仓库,还是按照原来的计划发货,就会出现交付不达标的情况。流程管理是供应链最基本的工作。
2.项目管理
供应链中有许多项目,比如要上一套ERP系统就是一个大项目,只有经历了整个过程后,我们才能够对此类项目有深刻的认知。
还有一类项目是做改善,提高供应链的业绩,比如提高及时交付率或是降低库存,这些工作都依托于项目管理的思路进行展开,使用PDCA的方法论,先要发现问题,制定行动方案,执行并且最后检验结果。
3.团队管理
团队管理就是管理人,这是更大的挑战,人的事情是最复杂的事情。每个人都有自己的想法,有些人愿意去拼,还有些人却喜欢摸鱼混日子。
管理者需要根据每个人的情况分配任务,激励团队去完成目标,这本身就是很锻炼人的一项工作。
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