全年突破200万件，专属寄递方案助力洛川苹果甜蜜“出山”

9月，正是陕西省洛川县早熟苹果集中上市的时节。一眼望去，红彤彤的早熟苹果挂满枝头，空气中弥漫着清甜的果香，果农们正忙着采摘、分拣、装筐，一派丰收繁忙的景象。今年，韵达洛川网点联合陕西省公司，以生鲜寄递为抓手，为洛川苹果提供专属寄递服务方案，让这份来自黄土高原的甜蜜，更好传递到消费者的手中。“今年韵达寄递洛川苹果业务量全年预计将突破200万件。”韵达洛川网点负责人段文龙说。

洛川县，位于延安市南部，渭北黄土高原沟壑区，这里平均海拔1100米，土层深厚，日照充足，昼夜温差大，成为世界公认的苹果种植黄金区域。洛川苹果以其果形端庄、色泽鲜艳、口感纯正、香甜清脆而闻名遐迩。然而，好果子还需好渠道，才能让这份甜蜜走出大山，走进千家万户。

段文龙，这位地道的洛川人，自2021年接手韵达洛川网点后，便一直致力于将洛川苹果推向更广阔的市场。回忆起刚开始做苹果寄递的日子，段文龙感慨万千：“那时候电商还没兴起，都是果农做微商，在自己朋友圈卖苹果。我们为了开发客户，主动到农户家拉苹果，免费帮助农户打包发货。”

如今，随着电商的蓬勃发展，韵达洛川网点也不断升级服务。每天上午10点，两辆4.2米的货车从洛川网点准时出发，协助下属8个乡镇末端站点提升苹果包裹揽收发货效率。

“在洛川苹果上市季，我们还会安排业务员每天下到各村镇农户果园，现场揽收。” 段文龙说，每天至少一趟，乡镇客户发货多的，网点还会加派9.6米货车到客户处揽收苹果包裹，确保果农们能够及时将苹果发出，抢占市场先机。

目前，韵达洛川网点下属的1个街道和8个乡镇均实现了韵达快递服务网络全覆盖，日揽收苹果包裹1万余件。“乡镇地区很多都是做微商的农户，农户有自己的果园，通过朋友圈和熟人经济，这些年建立了稳定的销售渠道。” 段文龙自豪地表示：“我们在每个乡镇都建立了直营的韵达门店驿站。”

走进洛川县WTT果业公司的发货仓库，一片繁忙的景象映入眼帘。一车车从果园采摘的新鲜苹果卸车后，经过选果机分级，被迅速装箱、贴面单、码垛。旁边，韵达工作人员同步操作叉车将打包好的苹果包裹现场揽收、装车。

WTT果业公司与韵达合作已经三年了，日发五千余单苹果包裹。段文龙说：“现在电商客户发货量占到了公司出港业务量的一半以上。为此，网点成立了专门的业务小组，每天与客户保持沟通，根据客户当天发货量，组织人员和车辆，到客户处进行揽收。”

在谈及客户服务体验时，段文龙特别提到了韵达生鲜面单。“我们日常推荐客户使用韵达生鲜面单寄递苹果，这是韵达专门推出的服务水果客户的新产品，具有跟韵达智橙网一样的服务品质。”

“韵达揽收及时，时效也很好，省内以及周边河南、陕西、甘肃都是次日达。” 这样的服务体验，让WTT果业公司负责人对韵达的服务赞不绝口。

为了确保洛川苹果寄递的顺畅，段文龙还在人力和运力上进行了充足准备。“今年我们又新购买了一辆9.6米货车。”段文龙表示，目前，洛川网点拥有大小近10辆货车，今年全年预计能揽收200余万票苹果包裹。

目前，洛川95%的农民从事苹果产业，群众收入的95%来源于苹果产业。洛川苹果不仅是洛川经济社会高质量发展的“聚宝盆”，也是农民迈向共同富裕的“金饭碗”。

值得一提的是，今年，为了做好洛川苹果服务保障工作，韵达陕西省公司优化运营，并在网点发货旺季车辆资源不足时，提供车辆资源协助，确保网点及时揽收、当天准时发出。

韵达陕西省公司负责人表示，延发属于革命老区，在洛川苹果上市季节，韵达优化周边省份路由线路和时效，助力洛川苹果外运寄递通畅，卖出好价格。

每一颗红彤彤的苹果都承载着果农的辛勤汗水和对美好生活的向往。而韵达作为连接果农和消费者的桥梁，正以实际行动诠释着“韵达，用心成就每一份托付”的服务承诺，让这份来自黄土高原的甜蜜传递得更远。