2025年1月电商物流指数为109.2点

中国物流与采购联合会和京东集团联合发布的2025年1月份中国电商物流指数为109.2点，较上月回落3.5点。分项指数中，总业务量指数、农村业务量指数、履约率指数、人员指数、满意率指数、实载率指数、库存周转率指数、物流时效指数和成本指数有所下降。

电商物流总业务量指数有所回落。1月份，电商物流总业务量指数为123.4点，比上月回落7.5点。分地区来看，全国所有地区总业务量指数均有所回落，中部地区降幅最大，回落8.1个点。

农村电商物流业务量指数明显回落。1月份，农村电商物流业务量指数为120.8点，比上月回落8.5点。分地区来看，全国所有地区农村业务量指数均有所回落，中部地区降幅度最大，回落9.1点。

库存周转率、满意率和人员指数小幅回落。受春节假期部分快递停运、人员返乡下降等因素影响，库存周转率环比下降2.0点。满意率和人员指数环比分别回落1.3点和3.0点。电商物流企业供给能力有所下降。

物流时效、履约率和实载率指数明显回落。1份，受业务量下滑影响，实载率指数环比上月下降4.8点。物流时效和履约率指数分别下降5.0和4.1点，回落至100点以下。电商物流企业服务效率因业务量变化出现波动，与去年同期基本持平。

随着春节假期来临，多家线上商家暂停营业或临时打烊，线上平台也推出允许商家在节日期间暂停发货的通知。1月电商物流指数出现季节性回落，总业务量指数及农村业务量指数环比下降。但与去年同期相比，各大电商平台更加关注“春节流量”向“消费增量”的转变，通过直播电商、春晚营销等方式，上线“红包派送”、“节日抽奖”、“线上互动”等活动，为用户提供了更丰富的互动体验，释放节日消费新潜能。国家邮政局公布数据显示，2025年春节假期期间，全国揽收快递包裹11.45亿件，与2024年农历同期相比增长31%；投递快递包裹7.82亿件，与2024年农历同期相比增长26.7%。从供给端看，我国多家快递公司坚守岗位，全力保障假期快件收发需求。但因节日期间资源调配受限、极端天气变化等多重因素，用户的快件时效受到不同程度影响。物流时效、履约率、实载率、库存周转率、满意率和人员指数都有不同程度的回落。后期来看，2月上旬仍有部分平台及商家处于暂定发货状态，电商物流指数增长动力有待加强，但随着节后陆续返工及滞留订单逐步恢复，电商物流指数总体上涨态势有望继续保持。

附注：

1.指标解释

电商物流指数：反映电商物流运行的整体情况，通过各分项指数加权计算得出。

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转率指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。