完整专题内容:专题 | 光头杨谈网络货运(持续更新中)
上一期我们聊了网络货运企业要做深度运营必须具备的五大核心能力,分别是运力资源池的运营能力,八大流程的落地能力,四层调度的管理能力,标准化服务的系统能力,以及系统结算的财务能力。也预判了这五大能力最有可能在货主、规模型物流运输企业、以此为生的各类平台三类行业群体里形成。但是不管是哪类群体,都需要具备三个条件才可能形成核心能力,这三个条件分别是配套的团队、有持续升级的系统做承载以及作为公司的战略方向。公司的战略方向就是企业的决心。持续升级的系统在前面有好几期专门阐述了,这一期我们就聊配套的团队这个话题,看看企业做网络货运的团队应该怎么搭。
既然事情已经非常明确,团队就是执行落地战略方向,以及具体事情的。所以就顺着五个核心能力来搭团队,涉及到六个部门,分别是业务部门、运力部门、运营部门、客服部门、产品部门和财务部门。
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