不知道这样的场景您是否熟悉:拉货前和货主老板约好卸货当天结算运费,司机跑几千公里送货,累了几天,终于把货卸完了,拿着单子找货主老板结运费时,不好意思,今天财务不上班。又或者财务在,财务说:先回去吧,明天统一打款。可接下来,面对着的就是未知的等待期。
虽然满帮集团一直以来都向货车司机提供多种类型的保障服务,也长期不遗余力地宣传告知司机需注意保留交易证据,但仍然会有很多司机遇到拖延运费的“老赖”。
针对这些问题,满帮集团推出“平台保运费”服务,保障每一位司机拿到运费的切身权益。
自2021年2月6日起,只需承接带有“平台保运费”标识的货源,在支付定金时勾选“平台保运费”,即可在货主线上确认收货且同意平台垫付后,享受运费秒到账的服务。
满帮集团始终秉承着“让公路物流更美好”的使命,为货车司机提供多方面全方位的服务。
物流“客服”的蜕变:从“客户服务经理”走向“客户成功经理”
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