春节临近,年货购买高峰即将到来,京东物流、德邦、中通、韵达、极兔、申通等多家快递企业宣布2022年“春节不打烊”, 以满足节日期间的寄递需求,保障防疫和民生物资的畅通运输。
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12月27日,京东物流正式对外宣布,2022年春节期间将连续第十年“春节也送货”。为了应对春节期间的运力资源紧张,京东物流提前储备了丰富的公路、铁路与航空等运力资源,部分核心城市的消费者在购买京东自营商品时,仍可享受到211限时达、当日达等高时效服务;京东快递也将在全国200多个城市提供全年不打烊寄递服务,全面满足消费者寄年货的需求。
德邦快递于12月14日率先宣布“春节不休”,称2022年春节期间将继续不打烊。12月26日,中通和韵达发布公告称,2022年春节不打烊的服务时间为2022年1月30日(腊月二十八)至2022年2月4日(正月初四),在此期间提供“春节无休服务”,其他日期提供常态快递服务,服务范围为全国地区(疫情区域、偏远地区除外)。
中通还明确提出将调整指导价格,1千克及以内的快件每单涨幅不超过1.5元;1千克以上的快件首重报价涨幅不超过1.5元;续重报价涨幅不超过0.3元。中通表示,会为春节留守的一线员工提供完善的激励政策和福利保障,以保证快递小哥就地快乐过年和服务质量稳定。
极兔速递12月27日表示,2022年春节期间,极兔速递将投入人力、运力和场地,满足客户节日期间的快件寄递需求,保障防疫及民生物资的运输畅通。同时,极兔速递也将为春节期间留守的员工提供相应的福利保障,以保证一线快递小哥快乐过年,为客户提供优质的服务。受疫情、交通、天气等因素的影响,快件价格、时效及服务范围将会有所调整。
申通也发布服务公告称,将全网协同启动“过年不打烊”项目,全国所有转运中心、运输车辆和服务网点都将持续运转以保障网络常态化,并会根据市场需求调配充足快递员保障末端寄递服务。同时,市场、客服等支撑体系24小时在线,切实保障春节期间的寄递需求和民生服务。
受疫情影响,2021年春节倡导“就地过年”,不少消费者留在工作地过年,由此产生网购需求。而快递员也积极响应“就地过年”,在春节期间继续提供正常的快递服务。
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