_P4E8IK3cXAPf.jpg?x-oss-process=image/quality,Q_80/resize,w_450/watermark,t_80,g_se,x_10,y_10,image_aURxY29TdHhRb0RzLnBuZz94LW9zcy1wcm9jZXNzPWltYWdlL3Jlc2l6ZSxQXzIw)
9月23日，顺丰集团发布声明表示，针对9月以来连续的热搜事件，集团高度重视，即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望，同时调查事件全过程，并对“对于连续热搜引发的社会关切深表歉意”。
针对9月22日晚发生的“男子寄鱼干到货只剩头尾”热搜事件，顺丰称接到异常反馈后，公司按照流程制度第一时间启动调查，已基本排除收派运输环节异常，事件还在进一步调查中。顺丰集团发布的初步调查情况说明如下：
9 月20日，客户到我司营业站发件，托寄物是鱼干，单号SF1154*****7578，快件是在监控下完成包装寄出的，到件外包装完好无损。9月21日11点45分，当班业务员派送时，收方客户要求放到门卫室代收，当晚19点30分左右，收方客户表示在门卫室取件时发现物品有拆包痕迹。接到异常反馈后，我们按照流程制度第一时间启动调查，已基本排除收派运输环节异常，事件还在进一步调查中。
UPS卖掉货运后，FedEx也考虑剥离货运，全球公路货运寒冬？
5030 阅读
41页PPT深度解读京东物流一体化供应链模式！
1685 阅读
杨兴运带队，兴满城市合伙人走进满帮！
1082 阅读京东发布自研无人轻卡，注册无人物流商标？刘强东深入汽车圈了？菜鸟、顺丰、京东无人物流车哪家强？
974 阅读刚刚，极智嘉上市！一图速览IPO亮点
975 阅读中国船舶吸收合并中国重工获上交所并购重组审核委员会审核通过
902 阅读全国首个海铁联运专用铁路场站投运
951 阅读物流“客服”的蜕变：从“客户服务经理”走向“客户成功经理”
907 阅读成本大降，无人快递车价格从百万元“杀”到1万多元！业内专家：仍在爆发前夜
828 阅读普洛斯携手极兔，以领先基础设施服务助力“包邮区”加速西进
845 阅读
粤公网安备 44030402005698号
[罗戈导读]顺丰回应“鱼干到货只剩头尾”，保价问题迟迟无解。
