7月初,顺丰正式开通从英国伦敦至中国的快递服务。这一新服务由顺丰全链路承揽,打破了以往由第三方物流空运入境,再由顺丰承运国内段的模式,实现了真正的“门到门”快递回国。
顺丰伦敦直营业务的开设确保了服务质量的稳定和可靠。据了解,包裹处理和运输由顺丰自有员工负责,顺丰在国内外都设立了客服,提供24小时客服支持,并通过微信平台和小红书平台为客户提供支持。为了保证运输时效,顺丰将航班频次从原来的两天一班增加到一周四班,相比传统的海运方式,顺丰的空运服务将运输时间大幅缩短,通常情况下,快件在6-13个工作日内即可送达目的地。通过与国内口岸的紧密合作,顺丰确保个人行李和其他包裹能够快速清关,有效减少了运输时间。
目前正值英国高校毕业季,顺丰还推出了大件行李优惠价格服务,25公斤行李仅需90英镑,客户只需前一日下单预约,顺丰第二日即可完成上门揽收。此外,顺丰还提供包裹跟踪、伦敦地区免费上门取件、免费包装服务和纸箱赠送等多种特色服务,极大简化了用户的寄件流程,为在英留学生提供了极大的便利。
近几个月,顺丰国际动作频频,展现出其扩展国际市场的决心。近日,顺丰国际与亚马逊海外购联合推出全新直邮服务,为跨境电商和国际贸易的客户提供更加高效和便捷的物流服务。此项顺丰伦敦直营业务是顺丰在英国成功落地的首例快递项目,标志着顺丰在国际市场上的又一重要突破。顺丰表示,未来将持续扩大在亚洲和其他国际市场的影响力,通过复制国内成功经验到海外网络,并利用顺丰的品牌影响力、领先的成本优势和综合物流服务能力,不断推动业务持续健康增长。
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