数字化转型(Digital transformation)是建立在数字化转换(Digitization)、数字化升级(Digitalization)基础上, 进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digital transformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。
数字化转型表明,只有企业对其业务进行系统性、彻底的(或重大和完全的)重新定义——而不仅仅是IT,而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候,成功才会得以实现。
数字化转型无法通过单个简单的解决方案来实现,这既是一件好事,也是一件坏事。您日后的技术使用方式能否得以改变,完全取决于您现在的技术使用方式。
您的技术使用现状如何呢?是否仍依赖于由传统软件构成的单体式堆栈?您的开发人员是否已迁移到公共云环境,但仍在拼命将应用转移到企业内部?您的业务线是否已准备就绪,能够制定适合自身业务的技术决策,而不是被动地等待传统技术供应商的发展策略?无论您的现状如何,您都需要以此为起点做出改变。注意:如果您认为自己在数字转型化方面已经落后了,请振作起来,因为情况并非如此。
每个人的起点都各不相同,所以世界上没有通用的数字化转型框架、操作手册或路线图。您无法依靠某个委员会或某个框架来实现变革,通过这种方式您也设计不出创新型 IT。您的企业可能需要重新思考现有的软件、开发方法、业务流程和人员职责;或者,您可能已经拥有良好的架构基础,只需添加几个新功能即可。
实现数字化是一项长期战略,而非短期战术。您必须不断地进行文化和技术调整,才能取得持久的成功。这种调整不一定非得是革命性或颠覆性的(渐进式、增量式和迭代式的进步也是进步)。您的目标应该是在市场要求您做出改变之前先主动适应变化。因为市场迟早会要求应势而变。不管您的业务是开飞机还是卖报纸,您总会面临颠覆性威胁。
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