“了解物流规划的完整体系,需要了解从物流需求的发生到物流流程与资源建设落地的整个过程。本文通过一个物流规划方法的总体框架,分为了四个部分,从商业中的用户需求到物流体系,再将物流体系细化到物流活动并进行规划,最后是在不同的场景中进行应用实践
图1中外圈层为本文中表达的4个部分,内圈层是基于供应链物流建立的物流活动基本逻辑框图,具体细节活动可见公众号内的其它相关文章。
(图1)
图2中分了4个部分,每个部分相应的序号在文中进行说明
(图2)
一、商业与物流:建立从物流需求到物流业务体系的逻辑
商业是物流的需求,在经济层面,物流活动服务于商业活动,我们在进行物流规划时,需要对规划对象的产业环境、企业环境、需求订单以及物流活动本身进行分析。做到由宏观到微观,需求到交付的全面分析。
1. 物流规划方法体系的总体概念
物流规划涉及到从“商业 - 物流战略、模式与组织 - 物流活动 - 规划方法 - 物流资源配置”的整个逻辑过程,对每个层级中要素的理解,有助于提高对物流规划的认识与应用。图3的结构中表达了物流规划视角中对物流活动进行分析的重要性。
(图3)
2. 以用户需求为导向的供应链与物流需求
从总体上看,供应链与物流的需求来源于人们对生产与生活的需求,从我们的每个案例中,都可以看到其中的规律,并且这些案例中的物流活动也是为人的生产与生活服务,同时规划的结果也是帮助提高其服务能力和资源效率。
3. 产业供应链视角的物流需求与规划
从产业的角度,将供应链划分为制造、分销和零售供应链物流,不同的产业类型下对于物流功能的需求有一定的区别,不同产业类型中的企业物流活动也有各自的物流活动状态。
4. 从订单视角下的物流需求与规划
最终物流需求是由“订单”的形式呈现,订单中记录着对物流的“时间、空间、数量以及组合”等要求,同时,随着供应链与物流活动将订单展开为不同的需求表单,物流活动也随之进行。图3中示例了订单中涉及物流规划的主要信息,并层层拆解,最终关联到物流规划的要素上。
(图3)
5. 供应链物流体系的总体活动框架与规划点
物流规划遵循“最优化”原则,其中涉及到了“成本、效率与服务能力”的总体最优。而这些目标是与物流活动过程密切相关,是在物流活动过程中去进行优化和资源配置。
二、物流战略、模式与组织:建立物流业务体系到物流规划方法体系的逻辑
我们把物流体系分为物流的战略、模式(体系)和组织三个模块,物流的战略为企业的战略目标服务,物流战略的目标指向企业运作目标的其中一部分。物流的模式对接供应链的需求与模式,如“推式、拉式”或者“敏捷化”,使得企业物流体系更有方向性。物流的组织是在企业内部与外部供应链中,物流相关的不同岗位与跨组织物流岗位的物流相关权责与业务关系,并由此影响到物流流程与资源投入。
1. 企业物流战略视角
在企业发展过程中,不同周期内制定的战略或者运作目标,其中,需要物流职能支撑的部分。通常可以将其沿着供应链活动关联到物流流程,并对物流流程中的活动进行规划。
2. 企业视角的供应链与物流活动
将企业内外部供应链场景与活动展开后,可以看到其中涉及的流程、组织、空间以及服务目标等,再将其与需要规划或者优化的物流问题进行关联,可以清晰得到随着供应链活动开展后的物流规划诉求。图4中以一个企业为案例,建立了这个企业的物流体系中涉及到的多个问题。
(图4)
3. 供应物流体系 – 供应商的入厂环节
从原料供应到生产制造的供应链物流活动过程,其中包含供应商物流、制造商物流以及物流商之间的物流协同关系,以高效、敏捷为目标。
4. 生产物流体系 – 生产商的生产环节
从工厂内的原料接收、存储、配送上线以及成品下线、存储与装车出库的物流活动过程,其中以生产制造商物流为主导,供应商物流和物流商进行协同,以厂内资源有效利用为目标。
5. 销售物流体系 – 分销/零售与品牌商的销售环节
成品交付到客户或消费者手中的物流活动过程,其中包括NDC/CDC/RDC等不同类型和层级的仓储或配送中心,可能穿插在供应商、制造商、分销商以及零售商中的任何环节中。如下图5中用一个分销企业的物流网络场景对物流网络规划中的要素进行了展示。
(图5)
6. 物流商的战略视角
以物流商的投资收益为导向,建立物流服务体系,为各种类型的企业提供物流运作解决方案服务。这里的物流商主要是以3PL为对象进行物流体系建设。
7. 企业供应链组织与物流模型
企业内部供应链组织在物流活动中有密切的协同关系,这些协同关系通常都与运作指标进行关联。从模型化视角看待这些指标,都是基于物流体系“最优化”的目标关联这些变量、指标以及业务活动
8. 供应链物流系统中的组织分布
把物流组织放大到整个供应链物流体系中,是以跨企业整体的供应链物流“最优化”为目标,并且在不同的企业物流与物流商中进行高度的协同,最终完成供应链物流活动。如图6中将企业组织与供应链物流活动进行了关联,表达了组织的岗位在物流活动中如何串联。
(图6)
三、物流活动与规划方法:建立物流规划体系到物流规划中的具体分析方法逻辑
物流活动是物流体系的最小单元,物流运作是由无数个物流活动组成,我们通过对物流体系中的所有物流活动进行分析,并用系统化的方式关联其物流成本、效率、服务以及物流资源配置。同时,拆分出仓储规划与物流网络规划两套独立的规划方法
1. 物流活动全局
我们再从物流总成本和订单的角度对物流活动进行梳理,订单中记录了物流活动的需求信息,在完成物流活动过程中需要控制物流费率,然后再根据物流活动中的数据分析对物流资源进行优化配置。如图7中将物流总成本、订单交付效率、物流周期、物流活动以及物流资源配置进行关联,表达了一个完整的供应链物流模型中不同“变量”的关联关系。
(图7)
2. 物流活动与规划规范
物流活动中有基本的活动过程,我们可以根据对每个物流活动过程的分析,进而对物流体系中的局部或者全局进行优化,而且,分析方法可以相对固化形成“规范”以提高规划的效率。如图8中示例了物流规划方法与物流活动之间的对应关系。
(图8)
3. 生产物流活动、组织与资源对象(入厂物流业务)
入厂物流业务涉及到较多的跨组织协同活动,在基于物流活动的规划过程中,需要对入厂物流网络进行资源规划,同时也需要对物流活动的过程进行分析与规划
4-5. 生产物流活动、组织与资源对象(出向与进向物流业务)
生产物流业务中涉及到进向到原料存储的过程,以及出向配送到产线工位的过程,其中涉及到基于产线工位需求的逆向分析与设计,规划的精细化程度要求高。如图9中示例了入厂与生产物流场景、组织以及活动进行关联关系。
(图9)
6. 仓储规划方法与应用
仓储规划是物流规划中的一个相对独立且重要的体系,不同供应链环节中的物流规划都会涉及到仓储节点,在仓储的内部规划中我们将用一个独立板块来对其规划方法进行介绍
7. 生产物流规划方法与应用
生产物流规划方法对应生产物流体系,以生产交付要求为目标,对整个过程中的物流流程、仓储内部功能区与活动、物流资源配置等内容进行“最优化”的规划与设计。图10中通过我们的生产物流规划课程体系,展示了生产物流规划的各个模块。
(图10)
8. 物流网络规划方法与应用
物流网络规划也是物流规划中的一个相对独立且重要的体系,在入厂与销售物流环节中都可能涉及到物流网络规划。其规划方法更强调系统性,需要用算法对仓储节点进行布局与选址,我们将对其规划方法进行独立介绍
9. 物流规划与设计中的数据分析
物流规划中有大量的数据分析过程,这些数据分析包含了针对供应链中对象特征的分析,物流量的总体特征分析等,再根据数据分析的结果选择合适的物流策略
10. 关于物流数智化
物流数智化是通过以用户需求为导向,提升物流服务能力为目标,对物流体系中的流程、组织、软件以及硬件设备进行“重塑”,在物流规划过程中需要从战略层向业务与资源层进行全盘考虑
四、规划案例分析:实践中不同现实问题的案例应用
1. 现状
基于流程与物流基本活动对当前物流体系与状态的梳理
2. 目标
当前供应链与物流的运作目标(供应链模式)
3. 挑战
达成目标的主要挑战(物流业务中的挑战)
4. 差距
整体与每个模块达成目标的物流距离(问题诊断)
5. 蓝图
建立基于供应链目标的物流体系蓝图框架
6. 提升
补足物流差距的基本策略(基本流程设计)
7. 落地
物流体系规划落地(解决方案)
8. 路径
实现物流体系蓝图的路
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