半年送出2亿件！“花木快递”何以成为“金牌之首”

16时许，热浪未散去，快递已经涌来。在江苏省沭阳县新河镇新潼路边，郁郁葱葱的花木蔓延到顺丰速运的网点里。从9.9元包邮的木苗、百余元的月季到上万元的盆景，裹成“鸡腿件”，或装进“三角箱”，或打成“木架状”，装上快递车，发往全国各地。旺季时，这里一天发出近4万件花木快递。

“在村级，我们打破到行政村的传统‘快递进村’模式，引导快递企业进村入户，把网点开到花棚边，把分拣设在庄台（自然村）上，‘花乡特色’的村级寄递服务中心有343个。在乡镇级，拓展‘交邮融合’渠道，已有4座客运站打造成综合服务物流场所，20条公交线路运送快递。在县域级，有相对聚集的快递物流园区。”沭阳邮政管理局局长周峰介绍，沭阳已形成“县有园区、镇有集中区、村有网点”的寄递物流体系。

像这样，沭阳花木在上半年送出了2亿余件，同比增速超40%。过去5年间，沭阳花木在国家邮政局公布的“快递服务现代农业金牌项目”中一直位居榜首。

一张名片“叫得响”

沭阳种花，历史悠久。相传，在楚汉相争中留下“霸王别姬”千古绝唱的虞姬，便是沭阳县颜集镇人。当年乡亲们以种花寄托哀思，以鲜花告慰英灵，种花习俗得以世代相传。现在，沭阳县花木种植面积60万亩，花木品种3000余种，各类花木从业人员近30万人。

沭阳是全国有名的“电商大县”，拥有16个“中国淘宝镇”、104个“中国淘宝村”，是全国最大的农产品淘宝村集群。目前，全县拥有各类花木电商4万余家，这里集聚了淘宝、京东等电商平台60%的花木类卖家，花卉直播销售额占全国1/3。2022年全县花木电商销售额超240亿元，已成为全国最大的花木生产基地和集散中心之一。

电商的蓬勃发展让“沭阳花木”这张名片传得更远，也带来一些“鱼龙混杂”的诚信隐患。从规范花木种苗电商销售服务，到查处花木产品货不对板、以次充好、无证经营、虚假广告，沭阳对花木电商失信经营行为的整治力度不断加大。

“你看，从沭阳网销各地的每一件花木快递上面，都有一个‘诚信标签’。快递员在揽收包裹时，会督促电商把标签贴好，并查验真伪。”在沭阳韵达分拨中心，相关负责人介绍，在包裹山中识别“花木快递”十分简单，一是看“三角形包装”，二是看花木包裹上必备的“诚信标签”。

据了解，县内各家快递公司均与县邮政管理部门签订了承诺书，对未张贴“诚信标签”的花木产品包裹不予揽收。这张“诚信标签”清晰标注着监督电话和曝光平台二维码，消费者如发现商品货不对版、以次充好等问题，可随时随地向沭阳相关部门反映，维护合法权益。

有了诚信作托底，沭阳又搭建起村级公益直播基地、组织公益直播培训、给予资金支持，花木发展搭上了直播电商的快车。

“4600元1次，4600元2次，4600元3次。好，成交!”拍卖师一锤定音，一棵黑松盆景被卖出，标签写上拍者姓名和价格，贴上“诚信标签”，交给快递发出。走进沭阳县扎下镇艺森园，每晚7时30分开始的盆景直播拍卖会热闹非凡，台上一名拍卖师，台下50多名网络主播同时直播，一边与粉丝互动，一边帮忙喊价。类似的直播拍卖基地在沭阳全县共有6个，场均销售额50万元。

新河镇、扎下镇、庙头镇是沭阳花木的重点基地镇，也是花木快递发货的聚集区。“我们的网点紧挨着农户大棚、电商企业和交易市场，主攻藤本月季、盆景等中高端苗木寄递市场。”顺丰网点负责人褚夫松介绍，顺丰在3个乡镇均设有网点，高峰期每天出港4万多件。针对盆景类花木，除了“打木架+陆运”的传统解决方案，顺丰还设计了专业的包装方案，可以进行高时效的航空运输。褚夫松介绍，航空件的花木包装，首先要用报纸将盆景的花盆和土壤包裹严实；再依次使用保鲜膜和气泡膜进行包装，确保土壤不会从花盆中遗漏出来；最后在外层用“打木架”的方式进行加固，保护盆景的枝叶主体部分完好无损。

“花木快递对包装和时效的要求比较高，出土后的苗木需要及时包装并发出。我们在花棚边设有一个专门的前置操作分仓，方便将其更快地中转出去。”沭阳圆通负责人袁哲人介绍，圆通收寄的花木件大多散落在田间地头的大棚里，取件成本和异型件操作成本较高，价格比普通快递也相应高一些。

针对不同的花木产品，快递产品也有了分级。按照客户的需求，各家邮政快递企业提供实惠型或高端型的快递服务。

一套体系“行得通”

县域级的邮政快递企业，大多聚集在沭阳经济开发区方圆5公里范围的区域。自动化分拣线高速运转，三棱柱状快递随处可见，是各家企业分拣场中的普遍现象。

在邮政公司出港件处理中心，8600平方米的场地中，100多名员工正在忙碌，环形自动化分拣设备带动一件件快递精准落入不同的格口中。“去年11月邮政公司整合了几个乡镇级的分仓，升级为综合性处理中心，县域新沂河北的快件都在分拣处理。目前日均14万出港件，旺季时可达40万件，其中80%都是花木件，业务量增长30%。”沭阳邮政公司负责人胡臣建介绍，夏季是花木寄递的淡季，种子、花盆等花木周边品类多起来，电商平台以拼多多、抖音为主。除了自动高速分拣的标准件，异型件、重大件、偏远件等“疑难杂症”也能一一化解。依靠成本和服务优势，邮政公司的花木寄递在当地市场中占据较大份额。

“这里每天出港件约18万件，花木件占一半以上。每年春季是花木发货的高峰期，日均可达30万件。”在沭阳县韵达速递分拨中心，负责人荣刚告诉记者，2021年这里升级了自动化分拣设备，大多数长度在40厘米以下的花木快递都可以实现高效分拣。对于只有一半体量的进港件，对其中派往农村的部分，韵达选择了和邮政公司合作，将快件送到邮政公司乡镇一级的网点，签收后依靠邮政线路和村级网点完成快递进村服务。

贯通乡镇和农村之间的物流脉络，除了邮路，还有公交线路。悦来镇综合运输服务站是沭阳县第一个“交邮合作”项目，去年“双11”快递业务旺季来临前夕正式投入运营。到今年6月其又完成了刘集镇、韩山镇、吴集镇等3个“乡镇综合运输服务站”建设，乡村公交运营职能叠加农村寄递服务功能，实现了“一点多能”“一站多用”。“我们利用农村公交服务网络和运力资源开展公交车代运邮件快件业务，使邮政快递企业与公交运营企业深度合作，形成场站共享、服务同网、货运集中、信息互通的工作机制。截至2023年6月，全县已开通交邮融合镇村公交线路20条，其中花木主产区乡镇实现全覆盖。”沭阳县运输服务中心负责人张江红说。

在颜集镇堰下村的党群服务中心，一块绿色的“农村寄递末端综合服务中心”招牌十分醒目。这是沭阳首个“社邮共建”项目，开业运营已近3年时间，面积200余平方米，具备邮件快件的收发派送、邮乐购、村邮站等综合服务。

“村民到这里既可寄快递又能收快递，不仅丰富了村党群服务中心服务功能，也给全村群众生产生活带来了便利。”堰下村党支部书记李彦春说。农村社区党群服务中心叠加建设村级寄递物流综合服务站，提升了快递进村的工作质效，巩固了农村寄递物流体系建设成果。

周峰介绍，沭阳县在完成主要品牌快递企业100%进村的基础上，创新服务模式，按照室内建有快件自取点、室外配备智能快递柜的标准，对快递进村服务阵地进行升级打造，启动“农村寄递末端综合服务中心”村级网点建设，推动“金牌项目”等农产品快速进城，助力乡村振兴。截至2023年6月，沭阳通过“社邮共建”模式已完成100个农村寄递物流服务站点的建设。

一张“叫得响”的花木名片，一群“聚得起”的农户电商，一套“行得通”的三级物流体系，沭阳花木“大象快跑”，动力不减。现在，沭阳花木也朝更新的业务转型，从苗木向鲜花、绿色向彩色、地栽向盆栽、线下向线上……沭阳花木搭上快递驶入快车道，“交通运输+邮政快递+农村社区”农村寄递服务的江苏模式在这里开花结果，一条条乡村振兴的富农路径开辟出来。